现在，随着城市建设步伐的加快，很多企业会面临搬迁丢失客户问题，400电话的出现，让企业不用再为搬迁问题担忧，400电话采用号码终身使用制，只要公司存在，400电话号码就不会改变，它可以随时更改连接的企业座机或手机号，让客户只要记住400电话就能永远与企业保持联系。
400电话作为方便客户、提升服务的管理工具。选择企业咨询热线400的理由很多。首先是因为它使用400接入号，终身一个号码，只要绑定固定电话就能使用，搬迁只要解除原绑定固话重新设置绑定号码就可以了。现在企业一般租写字楼，如果遇到企业搬迁，使用400电话的企业就不会受到影响，老客户也能找到。其次，接入号使用全国统一十位数号码，号码简单易记，客户再通过语音导航可以直接找到相关部门，这样的人性化服务是企业更易走进客户的心里。
企业400热线电话永不占线，搬迁不换号的功能避免企业丢单，也不再耽误客户时间，短信功能及传真功能可以方便对客户回访、活动宣传等。400电话既收揽了更多客户，增加了经济效益，又提高了服务质量，提升了企业形象。
